WhatsApp (Gupshup)
NÃO CONECTADOWhatsApp Business · 1 número declarado
Conferir a conexão é chamada à Gupshup, e nenhuma tela deste grupo chama o provedor.
Criar, alterar, mapear e testar template acontece na conta da empresa na Gupshup, que esta tela não chama.
- Retomar atendimentoraptor_retomar_conversa_v1utilidadeEM ANÁLISE—
- Promoção da semanaraptor_promo_semana_v1marketingREPROVADO—
2 templates de 15
Nota fiscal emitida
APROVADOOlá Pão da Vila, a nota fiscal do seu pedido 001276 foi autorizada. Nota: NFC-e 012.477 · série 2 Valor: R$ 214,90 O DANFE e o XML estão no link abaixo.
Baixar DANFE
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- Nome do cliente · Pão da Vila
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- Número da operação · 001276
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- Número e série da nota · NFC-e 012.477 · série 2
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- Total da operação · R$ 214,90
Criar, alterar, mapear e testar template acontece na conta da empresa na Gupshup, que esta tela não chama.
Templates de Utilidade acompanham uma operação e podem ser enviados sem opt-in. Os de Marketing exigem aceite do cliente e podem ser bloqueados se houver muitos bloqueios.
Quem responde pelo estado da conexão é a etapa CRM e Chat da Configuração Guiada, e não esta tela — duas fontes dariam duas respostas para “o número está conectado”. Os números conectados ficam em Atendimento → Canais → WhatsApp; aqui fica a integração que os sustenta.