WhatsApp (Gupshup)
NÃO CONECTADOWhatsApp Business · 1 número declarado
Conferir a conexão é chamada à Gupshup, e nenhuma tela deste grupo chama o provedor.
Criar, alterar, mapear e testar template acontece na conta da empresa na Gupshup, que esta tela não chama.
- Pedido confirmadoraptor_pedido_confirmado_v3utilidadeAPROVADO412
- Nota fiscal emitidaraptor_nfe_autorizada_v2utilidadeAPROVADO388
- Orçamento enviadoraptor_orcamento_enviado_v2utilidadeAPROVADO231
- Pré-venda no caixaraptor_prevenda_caixa_v1utilidadeAPROVADO148
- Boleto disponívelraptor_boleto_disponivel_v2utilidadeAPROVADO174
- Lembrete antes do vencimentoraptor_lembrete_vencimento_v3utilidadeAPROVADO—
- Cobrança vence hojeraptor_cobranca_vence_hoje_v2utilidadeAPROVADO96
- Cobrança em atrasoraptor_cobranca_atraso_v4utilidadeAPROVADO—
- Pagamento confirmadoraptor_pagamento_confirmado_v1utilidadeAPROVADO—
- Pedido saiu para entregaraptor_pedido_expedido_v1utilidadeAPROVADO122
- Retomar atendimentoraptor_retomar_conversa_v1utilidadeEM ANÁLISE—
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Retomar atendimento
EM ANÁLISEOlá Pão da Vila, aqui é Roberto da Comercial Paraná. Podemos continuar nosso atendimento?
- {{1}}
- Nome do cliente · Pão da Vila
- {{2}}
- Nome do atendente · Roberto
- {{3}}
- Nome fantasia · Comercial Paraná
Criar, alterar, mapear e testar template acontece na conta da empresa na Gupshup, que esta tela não chama.
Enquanto a Meta não aprovar, o disparo fica indisponível e o chat só responde dentro da janela de 24h.
Quem responde pelo estado da conexão é a etapa CRM e Chat da Configuração Guiada, e não esta tela — duas fontes dariam duas respostas para “o número está conectado”. Os números conectados ficam em Atendimento → Canais → WhatsApp; aqui fica a integração que os sustenta.