Indicadores
Agosto de 2026, comparado a julho. Cada número vem de uma tela do ERP — clique para ver de onde.
- Indicadores14acompanhados em agosto
- Acima ou na meta6Vendas · Marketplaces · Financeiro · Atendimento · Fiscal
- Em atenção5Vendas · Marketplaces · Financeiro · Atendimento
- Abaixo da meta3Financeiro · Estoque
IndicadorÁreaAtualMetaProgressovs julhoSituação
Faturamento mensalsoma das vendas concluídasVendasR$ 127.840,32R$ 120.000,00107%+5,4%ACIMATicket médiofaturamento ÷ nº de vendasVendasR$ 409,74R$ 380,00108%+2,8%ACIMAVendas concluídasoperações no estágio vendaVendas31234092%+2,6%ATENÇÃOConversão do funilBoard ComercialVendas31,7%35,0%91%+2,6%ATENÇÃOVendas em marketplacesMarketplaces → Visão GeralMarketplacesR$ 102.730,00R$ 90.000,00114%+7,5%ACIMAComissões sobre vendasMarketplaces → ConciliaçãoMarketplaces15,9%14,0%88%+0,6%ATENÇÃOInadimplênciatítulos vencidos ÷ carteiraFinanceiro4,2%3,0%71%+5,0%ABAIXOPrazo médio de recebimentotítulos e recebíveisFinanceiro34 dias30 dias88%0,0%ATENÇÃOMargem líquidaDRE do mêsFinanceiro19,0%16,0%119%+6,1%ACIMARuptura de estoqueSKUs zerados com vendaEstoque2 SKUs0 SKUs—0,0%ESTOURADOGiro de estoquecusto vendido ÷ estoque médioEstoque4,1×5,0×82%+2,5%ABAIXOTempo de 1ª respostaCaixa de EntradaAtendimento4m 12s5m119%−4,5%ACIMAChamados resolvidos em 24hMeus ChamadosAtendimento86,0%90,0%96%+1,2%ATENÇÃONotas rejeitadasDocumentos FiscaisFiscal1,8%2,0%111%−14,3%ACIMA14 indicadoresmetas revisadas em 01/08/2026
Indicador selecionado
Tempo de 1ª resposta
Atendimento · Caixa de Entrada
- mar 6m 48s
- abr 6m 06s
- mai 5m 24s
- jun 4m 54s
- jul 4m 24s
- ago 4m 12s
- Atual
- 4m 12s
- Meta
- 5m
- Atingimento da meta
- 119%
- vs julho
- −4,5%
- Direção desejada
- quanto menor, melhor
Tempo entre a mensagem do cliente e a primeira resposta humana, em horário de atendimento.
Abrir Caixa de EntradaIndicador não é relatório: mostra a distância até a meta. Para o detalhe linha a linha, abra a tela de origem.