Devoluções
Cancelamentos, devoluções e reembolsos dos canais. O impacto em estoque e financeiro usa os motores do Raptor.
| Ocorrência | Operação | Cliente | Tipo | Valor | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DEV-MKT-0004Mercado Livre · Loja Principal | 001298aberta hoje | Ótica Visão Clara | Atraso na entregaespera o produto voltar | R$ 144,00 | ABERTAPrazo de coleta do canal venceu ontem e o comprador reclamou. | Abrir pedido → |
| DEV-MKT-0003Mercado Livre · Loja Outlet | 001288aberta há 1 dia | João da Silva | Disputa — item não recebidoespera o produto voltar | R$ 87,70 | EM ANÁLISERastreio do Mercado Envios enviado ao canal como comprovação. | Abrir pedido → |
| DEV-MKT-0002TikTok Shop · Loja Principal | 001299aberta há 3 dias | Mercearia Central Ltda. | Cancelamento antes do envionão há mercadoria a voltar | R$ 70,00 | REEMBOLSADACanal reembolsou integralmente; nenhuma nota chegou a ser emitida. | Abrir pedido → |
| DEV-MKT-0001Mercado Livre · Loja Principal | 001300aberta há 4 dias | Mercado Avenida | Devolução — produto com defeitoespera o produto voltar | R$ 69,30 | AGUARDANDO PRODUTOProduto postado pelo comprador; o canal enviou o código de retorno. | Abrir pedido → |
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Toda ocorrência aponta para o pedido original. A devolução que volta ao estoque gera movimentação normal de entrada.